Twitch, propiedad de Amazon, está usando inteligencia artificial para decidir qué streamers reciben anuncios y para asegurar que los broadcasts sean brand-safe. Así lo reveló su CEO, Dan Clancy, en una entrevista con The Snarketing Podcast el 22 de septiembre.
Cómo funciona el sistema
Clancy explicó que Twitch pide a los streamers que etiqueten su contenido según ciertos criterios, como jugar juegos con temas maduros o dibujar arte 18+. Según el CEO, las guías de clasificación de contenido tienen más del 99% de consistencia en el etiquetado. Luego, cuando un anunciante proporciona sus consideraciones de marca, Twitch puede asegurar que los anuncios no aparezcan junto a contenido que no coincida con la marca.
Además, Clancy dijo que últimamente Twitch ha estado usando IA para identificar streamers que podrían no coincidir con una marca. La plataforma transcribe los streams para determinar si el contenido es apropiado para una marca y si está ocurriendo algo que podría no coincidir. “Hemos tenido que invertir mucho en esto”, afirmó, señalando que el contenido en vivo es diferente y por eso han dedicado tiempo a entender qué está pasando y asegurar que sea apropiado para las marcas.
Reacciones de la comunidad
La noticia no cayó bien entre muchos streamers. SteveInSpawn, socio de Twitch con casi 30.000 seguidores, explicó que para streams patrocinados evita maldecir, se mantiene PG y evita política, pero cuando no está patrocinado se comporta de forma muy distinta. “No necesitamos que la IA nos delate con Daddy cuando contamos demasiados chistes verdes en nuestro tiempo libre”, dijo.
Creadores LGBTQIA+ expresaron preocupación. LuminusRed, con 16K seguidores, dijo que en el pasado confirmó que recibe menos dinero por anuncios si usa etiquetas relacionadas con lo queer, como “lesbian”, y teme que el monitoreo con IA signifique que ya no reciba dinero de anuncios. La drag queen Annie Krevice comentó con ironía: “Porque la IA va a ser tan precisa entendiendo contexto, acentos, etc.” El VTuber AlistJpeg señaló que los streamers podrían no saber nunca si han sido incluidos en listas negras de ciertas marcas o por qué.
Por qué importa
Para la comunidad de CORILLO, esta noticia toca directamente los ingresos y la libertad creativa. Si la IA decide qué contenido es brand-safe, los streamers podrían sentir presión para autocensurarse o cambiar su estilo para no perder anuncios. La falta de transparencia sobre cómo se toman estas decisiones genera desconfianza, especialmente entre creadores de comunidades marginadas. Queda por ver cómo Twitch abordará estas preocupaciones y si ajustará su sistema en respuesta a las críticas.